@SERVER(アットサーバ)に関するサポートやメンテナンス情報のご案内ページです。

@SERVER 年末年始の営業のお知らせ(2013-2014)

いつも@SERVERをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の弊社の営業日程につきましてご案内させていただきます。

■休暇期間

弊社では下記の期間を年末年始休暇とさせていただきます。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2013年12月28日(土) から 2014年1月5日(日)まで
※この休暇期間内もお客様にご提供している各サーバサービスは稼動しております。

■営業開始日

2014年1月6日(月)午前10時から通常営業となります。

■サポートの詳細について

サポート窓口の受付および対応日程は下記のとおりです。

○年内お問合わせ対応(電話・チケット・メールの全て)2013年12月27日(金)13時受付分まで

○お問合わせ受付(チケット・メール)チケット・メールによるお問合わせは、上記の日時以降も受付しておりますが、弊社からのご回答は 2014年1月6日(月)午前10時以降となります。あらかじめご了承ください。

○サーバ監視サーバ監視業務は年末年始休暇中も行っております。万が一、お客様にご利用いただいているサーバのハードウェアやネットワークの問題が発生した場合には、弊社にて24時間365日の有人対応をしております。ご安心下さい。

■お問合わせ年末年始の営業に関してご質問等ございましたら下記からご連絡ください。

■ お問い合わせフォーム https://atserver.jp/?page_id=6

カテゴリ: お知らせ